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【比較・検討のための情報収集】切削工具の口コミ・レビュー・評価の確認方法

ブログをご覧いただきましてありがとうございます。
「切削工具の情報サイト タクミセンパイ」を運営する、編集長の服部です。

本記事では「WEBで切削工具の口コミ・レビュー・評価を確認する方法」について紹介しています。

【記事の信頼性】
本記事を書いた私は、2014年から切削加工業界に携わり、2020年から「切削工具の情報サイト タクミセンパイ」を運営しています。

工具メーカーで営業として500社以上の切削加工ユーザーに訪問し、技術支援をさせていただきました。
また、マーケティングとして展示会とイベントの企画・運営、カタログとWEBサイトの大型リニューアルプロジェクト、ブランディングプロジェクトを経験しました。

営業とマーケティングの経験をもとに、切削加工業界で働く皆さまに向けて本記事を執筆しています。

切削工具の口コミ・レビュー・評価の確認方法

WEBで切削工具の口コミ・レビュー・評価を確認する方法を説明します。

大きく分けて、下記3つの方法で確認することができます。

  • 切削工具メーカーが公開する事例(口コミタイプ)
  • ECサイト(レビュータイプ
  • 切削工具の情報サイト タクミセンパイ(口コミ&評価タイプ)


「採用している切削工具のメーカー・種類」は、競合と差別化するための技術情報でもあるため、WEBで口コミ・レビュー・評価に関する情報を見つけることは困難です

TwitterなどのSNSにおいても、切削工具の口コミ・レビュー・評価に関する情報はほとんど存在しないことを確認しております。

口コミ・レビュー・評価の定義

口コミ・レビュー・評価は似ているようで違います。
まずは、この3つの言葉の意味、違いを理解しましょう。

口コミ

口コミとは、「口コミでこの切削工具がいいと聞いて買ってみた」のように使われ、うわさや評判などが口伝えに広がることを意味します。
今では口伝えだけでなく、文字による情報伝達も口コミと表現されています。

つまり、切削工具に関する良い点・悪い点の口伝え、テキストです。

レビュー

レビューとは、「購入した切削工具のレビューを投稿する」のように使われ、対象を批評することを意味します。
最近は、星の数で数値化するような仕組みも一般的になりました。

つまり、切削工具に関する良い点・悪い点を数値化したり、テキストで批評したものです。

評価

評価とは、「購入した切削工具の評価を投稿する」のように使われ、対象にどれだけの価値があるのかを見定めることを意味します。
レビューと同じく、星の数で数値化されることもあります。

つまり、切削工具がどれだけ良いかを数値化したり、テキストで表現したものです。

切削工具メーカーが公開する事例

切削工具メーカーでは、事例という形で口コミに近い情報を公開しています

ただ、事例を公開しているメーカーは少なく、なかなかユーザーとして欲しい情報を見つけるのは難しいです。

事例掲載に力を入れているメーカーを紹介します。

株式会社ジーベックテクノロジー

株式会社ジーベックテクノロジー様のサイトでは、改善事例としてユーザーへのインタビュー記事が公開されています。

事例一覧はこちら

ECサイト

下記代表的な3つのECサイトで、切削工具のレビューを確認することができます。

  • モノタロウ
  • ミスミ
  • さくさく


どのECサイトも、製品に対するレビューが掲載されています。

レビューは星5段階評価と購入者の感想で、製品の絞り込みをする際に参考にできます。

切削工具の情報サイト タクミセンパイ

切削工具の情報サイト タクミセンパイ(当サイト)」は、切削工具+αを18のカテゴリに分類し、各カテゴリにおいてメーカーランキングという形で評価情報を提供しています。

18のカテゴリは下記になります。

  • フェイスミル
  • エンドミル
  • ボールエンドミル
  • サイドカッター
  • Tスロットカッター
  • 面取りカッター
  • ドリル
  • リーマ
  • ボーリング
  • タップ
  • スレッドミル
  • ツールホルダー
  • 旋削加工用の内径・外径工具
  • 旋削加工用の溝入れ・突切り工具
  • 旋削加工用のねじ切り工具
  • 旋削ホルダ
  • バリ取り用刃物
  • バリ取り用ブラシ


ユーザーに協力いただいたアンケートをポイント化し、集計してランキングを作成しています。

総合ポイント、製品、サービス、ブランド、認知、使用、採用のポイントを見ることができます。

切削加工ユーザーに下記の内容を回答いただき、ランキングを作成しています。

  • 名前を知っている会社をすべてお選びください。(いくつでも)
  • お勤め先で今までに使ったことがある、またはテストしたことがある会社をすべてお選びください。(いくつでも)
  • お勤め先で現在採用中の会社をすべてお選びください。(いくつでも)
  • 総合的に考えてオススメできる会社をすべてお選びください。(いくつでも)
  • 総合的に考えて最もオススメできる会社をお選びください。(おひとつ)
  • 製品(性能・品質・コストパフォーマンス・ラインナップ)をオススメできる会社をすべてお選びください。(いくつでも)
  • サービス(納期・相談対応レベル・相談対応スピード・提供コンテンツ)をオススメできる会社をすべてお選びください。(いくつでも)
  • ブランド(ネーミング・メッセージ・デザイン・シンボル・イメージ・サウンド)をオススメできる会社をすべてお選びください。(いくつでも)


アンケートの集計方法やランキングの仕組みなど、より詳しい情報は「2022年】切削工具メーカー:ユーザーランキングまとめ」をご覧ください。

また、口コミとしてユーザーがアンケートで回答したオススメの理由も掲載しています。

以下はエンドミルメーカーに対するユーザーがオススメする理由です。 
 

cutting-tool-maker-ranking-endmill-2021summer-comment


製品を絞り込む前の、メーカーの絞り込みに価値を発揮します。

切削工具の比較・検討方法

今回紹介した情報を活用し、下記3つのステップで切削工具を比較・検討するのが良いでしょう。

【STEP1】
タクミセンパイで18カテゴリから該当の製品を選び、評価(ランキング)の高いメーカーの口コミを確認し、メーカーを絞り込む

【STEP2】
メーカーを絞ったら、ECサイトのレビューを確認し、製品を絞り込む

【STEP3】
製品を絞り込んだら、メーカー公式WEBサイトおよびカタログの確認、メーカーへの問い合わせや商談を実施し、比較・検討する製品を決定
(必要に応じて、機械工具販売店を活用)

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